Política de privacidad

Desde SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. somos conscientes de la importancia que supone para nuestros clientes obtener información clara y transparente sobre el uso que hacemos de la información que nos proporcionan.

A través de nuestra Política de Privacidad les detallamos cómo tratamos los datos personales cuando se relacionan con nosotros.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Nombre: SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L.
  • Dirección: C. SAN ISIDRE, 19 Local 3 – 08755 CASTELLBISBAL (BARCELONA)
  • Email: info@fersau.es

2. ¿Con qué finalidad se tratan sus datos?

  1. Enviar información promocional y/o publicitaria de nuestros productos o Servicios.
  2. Gestión, en su caso, de nuestra relación contractual, gestión de las facturas y pagos, seguimiento de pagos en caso de que no se hagan efectivos en las fechas acordadas.
  3. Mantenimiento de listas de no envíos Comerciales en caso que nos haya comunicado que no quiere recibir información comercial/publicitaria por vía electrónica.
  4. Mantenimiento de listas de supresión/cancelación de datos en caso de que haya ejercitado su derecho a la cancelación de sus datos. Estos datos se mantendrán boqueados y con acceso restringido durante el tiempo legal mínimo establecido.

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos se conservarán:

  • Durante el mínimo tiempo legal posible
  • En el caso de que no mantenga ninguna relación comercial/mercantil con SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L.
  • En caso de solicitudes de información o consulta: mientras sean necesarios para darles respuesta.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Dependiendo del tipo de relación comercial y/o de vinculación con nosotros, la base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser:

  • Su consentimiento, dado en el momento de facilitar voluntariamente sus datos en nuestros formularios y aceptar el tratamiento de sus datos en la casilla correspondiente
  • Asimismo podemos tratar sus datos en base a la relación contractual existente entre las partes
  • El interés legítimo nos servirá como base legal para el tratamiento de sus datos
  • Obligación legal, incluida en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico LSSI

5. ¿A quién comunicaremos sus datos?

a) Los datos de sus formularios no se librarán a terceros. Únicamente se tratan internamente:

b) Cuando SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. le preste un Servicio a través de una tercera empresa proveedora, sus datos se comunicarán a esta empresa con la estricta obligación de confidencialidad y previa formalización del correspondiente contrato de prestación de Servicios entre el Responsable del Tratamiento, SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. y el Encargado del Tratamiento (empresa proveedora)

c) En caso de transferencia de sus datos a terceros países, velaremos para dar la máxima privacidad y Seguridad a los datos de nuestros clientes. En este sentido la mayoría de nuestros proveedores y colaboradores se encuentran dentro del EEE (Espacio Económico Europeo). En caso de que alguno de ellos esté situado fuera de esta área, si se trata de EEUU tendrán que estar acogidos al Privacy Shield o bien en un país con un nivel adecuado de protección de acuerdo con los criterios de la Comisión Europea. En caso de otros países que no tengan leyes tan estrictas como la legislación europea, aplicamos cláusulas contractuales tipos de acuerdo con la Decisión de la Comisión Europea de 5 de Febrero de 2010.

SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. garantiza que bajo ninguna circunstancia vende, ofrece o comercializa los datos de sus clientes.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información clara y comprensible sobre si en SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. se están tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos de carácter personal, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad con que se recogieron, así como retirar el consentimiento otorgado. El ejercicio de oposición al tratamiento de sus datos para el envío de información publicitaria por vía electrónica. También puede ejercer su derecho a la limitación del tratamiento, de forma que sus datos no serán suprimidos pero el tratamiento de los mismos estará sujeto a limitaciones.

Los ejercicios de portabilidad y automatización no se aplican en este caso por la tipología de los datos de los mismos.

El ejercicio de derechos anteriormente indicados se puede realizar por correo postal, adjuntando copia del DNI o pasaporte a SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. con domicilio en C. SAN ISIDRE, 19 Local 3 – 08755 CASTELLBISBAL (BARCELONA) (att. Responsable del Tratamiento), o por correo electrónico a info@fersau.es.

7. Redes Sociales

SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. , podrá utilizar diferentes redes sociales (sitios, páginas o perfiles) para publicitar sus actividades, en cualquier caso, si decide recopilar o recoger datos de contactos de usuarios para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Ley de Sociedades de la Información – Comercio Electrónico.

Así pues, queremos acercarle que SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. al no ser propietario de las plataformas donde se integran las redes sociales (sitios, páginas o perfiles) en las que se hace presente, con carácter general, SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. y el USUARIO, están supeditados a las condiciones de uso (avisos legales) establecidas por las mismas (redes sociales). Así pues, con objeto de dar alcance a su derecho de información detallamos el enlace a la política de privacidad de las diferentes redes sociales en las que podrá hacerse presente SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. :

  • Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
  • Twitter: https://twitter.com/tos?lang=es
  • Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Para que estos sitios, páginas y/o perfiles sean útiles, es necesario que el usuario asuma unas reglas básicas. Así pues, recomendamos que lea con atención las siguientes normas que se ha elaborado al respecto:

  1. Recuerde que estos sitios, páginas o perfiles cuentan con foros de carácter público. Por tanto, el hecho de publicar cualquier dato, comentario o información, constituye que el usuario asume, que puede ser visualizado/accesible por el resto de usuarios integrados a la red social y por el propio SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. (en su calidad de titular y administrador del sitio, página y/o perfil).
  2. Se solicita al usuario que trate de aportar valor en las publicaciones. Recordar que el usuario es el responsable de dichas publicaciones. En caso de dudas, aconsejamos no publicar.
  3. Estos sitios, páginas y/o perfiles (asociados a redes sociales) constituyen foros de intercambio de opiniones o aportaciones por parte de los usuarios, pero no es el marco apropiado para crear controversia ni descalificar a terceros.
  4. Se solicita al usuario un trato de respeto para el conjunto de usuarios integrados en el sitio, página y/o perfil.
  5. Se solicita al usuario el uso de un lenguaje apropiado y correcto.
  6. Se solicita al usuario que no publique material publicitario ni haga uso de estos canales para establecer acciones de carácter lucrativo o comercial.
  7. Estos canales o medios no son los mejores lugares para la promoción de un usuario o la búsqueda de empleo por parte de éste.
  8. Los datos que se publiquen, por parte de los usuarios, deben ser veraces.
  9. El usuario, en el caso de compartir datos o informaciones propias (textos, fotografías, gráficos, videos o audios) queda informado que otorga a SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. la autorización para reproducir en cualquier medio o canal físico o virtual dichos datos o informaciones.
  10. Los símbolos o logotipos que se utilizan en estos sitios, páginas o perfiles son marcas propiedad de SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. (o cuenta con autorización al respecto). También son titularidad de SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. los contenidos colgados, por tanto, SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. , se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a los mismos. Usted, como usuario, se comprometerte a respetarlos y a no utilizarlos sin la debida autorización.
  • La descarga los contenidos está circunscrita a un uso personal y privado.
  • SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. , desea preservar el buen uso de estas redes y, por ello, SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. , como administrador del sitio, página, perfil y/o recurso de la red social en cuestión, se reserva el derecho a eliminar, cualquier publicación o comentario que:
    1. Considere ilegal, calumnioso, irrespetuoso, amenazante, infundado, inapropiado, ética o socialmente reprochable o que, de alguna forma, pueda ocasionar daños y perjuicios materiales o morales a SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. , sus empleados, colaboradores o terceros.
    2. Incorpore datos de terceros sin su autorización.
    3. Sea reiterativo.
    4. Contenga cualquier tipo de recomendación en beneficio del usuario o terceros, sean personas físicas o jurídicas.
    5. No esté relacionado con el objeto del sitio, página o perfil de la red social.
  • 13. SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. no se hace responsable de las opiniones vertidas en estos sitios, páginas o perfiles y no asume garantía alguna sobre la veracidad, exactitud o actualización de las informaciones en él contenidos.

    14. En ningún caso, SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. , empleados y personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso de la red social, de la información adquirida o accedida por o a través de ésta, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o fallos en la línea; el uso de esta red social, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

    SERVEIS DE CONSTRUCCIONS I REHABILITACIONS FERSAU, S.L. se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de este perfil, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. En caso de que te surjan dudas relacionadas con navegación, contenido y acceso, por favor, contacta coninfo@fersau.es

    8. Contacto

    Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento info@fersau.es.

    Asimismo puede dirigir las reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agdp.es).